Dé patiënt bestaat niet

Dé patiënt bestaat niet

Bas Amesz is partner bij Vintura.
Waarom spreken we bij het inrichten en optimaliseren van de zorg altijd over dé patiënt? Er bestaan mensen in een bepaalde medische situatie, met bepaalde eigenschappen, competenties en behoeften; en die zijn nooit hetzelfde. Het wordt tijd om door middel van patiëntsegmentatie een patiëntvriendelijke en tegelijkertijd doelmatige organisatie op maat in te richten.

Attribution: Bron: Skipr.nl

Plaats een reactie